La Commissione Europea ha chiuso l’indagine su TikTok Lite, in quanto l’azienda cinese ha promesso di eliminare il programma Task and Reward. La nuova app, vietata ai minori di 18 anni, è attualmente disponibile solo in Francia e Spagna. Rimane invece aperto il procedimento avviato il 19 febbraio.
Due impegni di TikTok
Il programma Task and Reward è una delle funzionalità di TikTok Lite, annunciata all’inizio di aprile. In base alle attività eseguite, come la visualizzazione dei video, gli utenti ricevono determinati punti. Quando si raggiunge una specifica soglia, i punti possono essere convertiti in buoni Amazon, carte regalo PayPal o monete digitali per pagare i creatori dei contenuti.
La Commissione Europea aveva avviato un’indagine il 22 aprile sulla base del DSA, in quanto la funzionalità è stata introdotta senza una attenta valutazione dei rischi. Potrebbe infatti creare dipendenza e quindi avere effetti negativi sulla salute mentale e fisica degli utenti. Anche se l’app è vietata ai minori di 18 anni, il sistema di verifica dell’età non è efficace.
TikTok aveva comunicato il 24 aprile la sospensione volontaria del programma. La Commissione Europea ha accettato due impegni dell’azienda cinese:
- Il programma Task and Reward è stato permanentemente ritirato in Europa.
- Non verrà lanciato nessun programma che possa aggirare il ritiro.
Tali impegni sono legalmente vincolanti. Una loro eventuale violazione potrebbe comportare una sanzione. L’indagine è stata chiusa, mentre rimane aperta quella avviata il 19 febbraio. Altri procedimenti formali riguardano X (18 dicembre 2023 con risultati preliminari il 12 luglio 2024), AliExpress (14 marzo 2024) e Meta (30 aprile e 16 maggio 2024).
Implicazioni del programma Reward
Il programma Reward di TikTok Lite ha sollevato numerose preoccupazioni riguardo ai suoi effetti sulla salute mentale degli utenti. Le meccaniche di gratificazione immediata, basate sulla raccolta di punti, hanno un potenziale rischio di creare dipendenza. Questo tipo di schema può facilmente sfruttare la vulnerabilità degli utenti, portando a un utilizzo eccessivo della piattaforma e a comportamenti compulsivi.
La risposta della Commissione Europea
La Commissione Europea ha agito prontamente dopo l’introduzione del programma Task and Reward, dimostrando l’importanza di una regolamentazione rigorosa per proteggere gli utenti online. La valutazione dei rischi e l’efficacia dei sistemi di verifica dell’età sono stati due aspetti cruciali che hanno guidato l’indagine.
Il futuro di TikTok in Europa
Con l’eliminazione del programma Reward, TikTok ha dimostrato una certa flessibilità nel rispondere alle normative europee. Tuttavia, l’azienda dovrà mantenere un’attenta vigilanza per evitare future violazioni. L’impegno legale a non introdurre programmi simili è un passo significativo, ma la reale efficacia dipenderà dalla continua supervisione da parte della Commissione Europea.
Tabelle dei Dati Tecnici
| Indagine | Data di Avvio | Risultati Preliminari |
|---|---|---|
| TikTok Lite | 22 aprile 2024 | 19 febbraio 2024 |
| X | 18 dicembre 2023 | 12 luglio 2024 |
| AliExpress | 14 marzo 2024 | TBD |
| Meta | 30 aprile 2024 | TBD |
| 16 maggio 2024 | TBD |
Considerazioni finali
L’eliminazione del programma Reward in TikTok Lite rappresenta un caso significativo di come le piattaforme digitali devono adattarsi alle normative locali per garantire un uso sicuro e responsabile delle loro funzionalità. La Commissione Europea continuerà a monitorare attentamente l’implementazione degli impegni presi da TikTok e da altre piattaforme, per assicurare che i diritti e il benessere degli utenti siano sempre protetti.
In conclusione, TikTok Lite ha mostrato la propria capacità di adattamento, ma la strada verso un ambiente digitale completamente sicuro è ancora lunga. Le future decisioni e regolamentazioni determineranno come le piattaforme social dovranno operare per mantenere un equilibrio tra innovazione e responsabilità.
