Intel accusata di vendere delle CPU difettose

Uno sviluppatore indipendente australiano, Alderon Games, afferma che Intel vende processori Core di 13esima e 14esima generazione difettosi. Molti utenti hanno notato frequenti crash su computer con questi processori, e l’azienda californiana non ha ancora trovato la causa principale a distanza di oltre cinque mesi dalle prime segnalazioni di febbraio. In questo articolo esamineremo in dettaglio le accuse, i problemi riscontrati e le possibili soluzioni.

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Alderon Games, uno sviluppatore australiano, afferma di aver riscontrato numerosi problemi con i processori Intel Core di 13esima e 14esima generazione. Questi problemi includono crash, instabilità, corruzione della memoria e altri malfunzionamenti, che non sono stati risolti nemmeno con l’installazione degli ultimi aggiornamenti per microcodice, BIOS e firmware. Il fondatore Matthew Cassells ha elencato tutti i casi in cui i processori Intel Raptor Lake e Raptor Lake Refresh sono responsabili dei malfunzionamenti.

La software house ha ricevuto migliaia di segnalazioni dagli utenti. I server ufficiali e di terze parti del gioco Path of Titans vanno spesso in crash. Frequenti instabilità si verificano durante lo sviluppo del gioco, con errori per memoria e SSD. La percentuale di “fallimento” è quasi del 100%. Di conseguenza, Alderon Games ha deciso di sostituire tutte le CPU Intel nei server con quelle di AMD. Secondo lo sviluppatore australiano, Intel dovrebbe ritirare tutti i processori difettosi e rimborsare i consumatori.

Problemi tecnici rilevati

I problemi riscontrati con i processori Intel Core di 13esima e 14esima generazione sono vari e complessi. Ecco una panoramica dei principali problemi tecnici:

• Crash frequenti: I computer dotati di questi processori subiscono frequenti crash, rendendo difficile il lavoro quotidiano e lo sviluppo di software.
• Instabilità del sistema: Gli utenti hanno riscontrato una generale instabilità del sistema, che compromette la fiducia nelle prestazioni dei processori.
• Corruzione della memoria: Gli errori di memoria sono comuni, causando perdita di dati e interruzioni nel flusso di lavoro.
• Incompatibilità con SSD: Alcuni utenti hanno segnalato problemi di compatibilità con unità a stato solido (SSD), aggravando ulteriormente le difficoltà operative.

Soluzioni temporanee e aggiornamenti

Intel ha scoperto un bug nella funzionalità Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), per il quale verrà rilasciata una patch il 19 luglio. Tuttavia, questa non sembra essere la causa principale dei problemi. Un portavoce di Intel ha dichiarato:

“Intel e i suoi partner continuano ad indagare sulle segnalazioni degli utenti relative ai problemi di instabilità con i processori desktop Intel Core di 13a e 14a generazione (K/KF/KS). Apprezziamo la pazienza della community Intel e condivideremo maggiori dettagli sull’indagine il prima possibile. Nel frattempo, continuiamo a consigliare ai clienti che riscontrano questi problemi di contattare l’assistenza clienti Intel per avere informazioni sui processori desktop Intel Core di 13a o 14a generazione (K/KF/KS).”

Impatto sul mercato e reazioni degli utenti

Le accuse di Alderon Games e i problemi riscontrati hanno avuto un impatto significativo sul mercato. Molti utenti hanno espresso preoccupazioni sui forum e sui social media, mettendo in dubbio l’affidabilità dei processori Intel. Ecco alcune delle reazioni più comuni:

• Preoccupazioni per l’affidabilità: Gli utenti sono preoccupati per l’affidabilità dei loro sistemi, soprattutto in ambiti professionali dove la stabilità è cruciale.
• Passaggio ad AMD: Alcuni utenti, come Alderon Games, hanno deciso di passare ai processori AMD, che sembrano offrire maggiore stabilità e affidabilità.
• Richieste di rimborso: Vi sono richieste crescenti per il rimborso o la sostituzione dei processori difettosi da parte di Intel.

Le accuse contro Intel e i problemi riscontrati con i processori di 13esima e 14esima generazione rappresentano una sfida significativa per l’azienda. Mentre Intel lavora per risolvere questi problemi e ripristinare la fiducia dei consumatori, è essenziale che gli utenti siano informati e supportati durante questo periodo di incertezza. Continueremo a monitorare la situazione e a fornire aggiornamenti su eventuali sviluppi futuri.

In conclusione, la situazione attuale rappresenta un momento critico per Intel. È imperativo che l’azienda affronti rapidamente e efficacemente questi problemi per mantenere la fiducia dei consumatori e la sua posizione di leadership nel mercato dei processori.