Introduzione
L’aggiornamento KB5043145 di Windows, distribuito come parte delle patch di ottobre, ha creato una serie di gravi problemi per gli utenti, tra cui riavvii continui e malfunzionamenti delle periferiche USB e Bluetooth. Microsoft ha rapidamente reagito e ha risolto il problema attraverso il sistema di rollback noto come Known Issue Rollback (KIR). Questa tecnologia consente di correggere le problematiche emerse dopo l’installazione di un aggiornamento difettoso, senza compromettere la sicurezza o la stabilità del sistema. In questo articolo, esamineremo più a fondo i problemi generati dall’aggiornamento KB5043145 e come Microsoft ha affrontato e risolto queste criticità.
I Problemi dell’Aggiornamento KB5043145
L’aggiornamento KB5043145 era stato rilasciato come parte del programma di aggiornamenti regolari di Microsoft, ma ha presto mostrato segni di malfunzionamento. Molti utenti hanno riportato riavvii continui, difficoltà nell’accesso al sistema operativo e, in alcuni casi, periferiche USB e Bluetooth completamente inutilizzabili.
Questi malfunzionamenti hanno creato disagi significativi, specialmente per coloro che utilizzano il proprio PC per lavoro o attività critiche. Uno dei problemi più segnalati era la comparsa di un punto esclamativo giallo in Gestione dispositivi, evidenziando malfunzionamenti nei controller delle periferiche.
L’intervento di Microsoft: Known Issue Rollback
Per risolvere i problemi legati all’aggiornamento KB5043145, Microsoft ha deciso di utilizzare lo strumento Known Issue Rollback (KIR), un sistema che consente di annullare gli effetti di aggiornamenti non relativi alla sicurezza in modo rapido e indolore. KIR è progettato per risolvere situazioni critiche che emergono dopo il rilascio di un aggiornamento, ripristinando temporaneamente la configurazione precedente senza richiedere la disinstallazione completa dell’aggiornamento.
Come Funziona il Known Issue Rollback
KIR agisce in modo simile a una “patch temporanea”, che blocca le modifiche dannose apportate dall’aggiornamento problematico. Non rimuove completamente l’aggiornamento KB5043145, ma limita gli effetti negativi su determinate funzionalità, come le connessioni Bluetooth e USB, evitando che causino ulteriori disagi.
Gli amministratori di sistema che gestiscono grandi reti aziendali possono anche implementare KIR utilizzando i criteri di gruppo (Group Policy), garantendo una distribuzione rapida della correzione sui sistemi affetti. Di seguito una tabella che mostra i passaggi per configurare KIR tramite i criteri di gruppo:
| Passaggio | Descrizione |
|---|---|
| 1. Scaricare il file | Scaricare il file .admx da Microsoft |
| 2. Importazione | Importare il file nelle Group Policy |
| 3. Configurazione | Configurare le impostazioni di rollback su KIR |
| 4. Applicazione | Distribuire la configurazione sui sistemi aziendali |
Effetti sull’Hardware: USB e Bluetooth Inutilizzabili
Un aspetto particolarmente problematico di KB5043145 riguardava il malfunzionamento delle periferiche, in particolare dispositivi USB come tastiere e mouse, e dispositivi Bluetooth come cuffie e altri accessori wireless.
Dopo l’installazione dell’aggiornamento, gli utenti hanno notato che le loro periferiche smettevano di funzionare. Questo includeva la tastiera, il mouse, le stampanti collegate via USB e persino le chiavette di memoria. In alcuni casi, gli utenti hanno riferito di non riuscire più a riconnettere i dispositivi Bluetooth, rendendo i loro PC praticamente inutilizzabili senza un intervento tecnico.
Riavvii Continui e Problemi di Avvio
Uno dei problemi più segnalati era il ciclo di riavvii continui del sistema. Subito dopo l’installazione dell’aggiornamento, molti utenti hanno visto i loro PC entrare in loop di avvio, impedendo loro di accedere al desktop e forzando il sistema a tentare riparazioni automatiche.
Questi riavvii forzati hanno generato molta frustrazione, specialmente tra gli utenti che utilizzano il loro PC per scopi professionali. Alcuni utenti hanno notato che i riavvii si verificavano in particolare su sistemi che utilizzavano il software BitLocker per la crittografia, rendendo necessario un ripristino manuale per disabilitare momentaneamente BitLocker e riprendere l’avvio del sistema.
La Risposta di Microsoft
A fronte delle numerose segnalazioni ricevute, Microsoft ha confermato che stava lavorando a una soluzione definitiva. L’uso di Known Issue Rollback ha aiutato a mitigare i problemi in attesa di una correzione finale, che è stata promessa in uno dei prossimi aggiornamenti cumulativi di Windows.
Microsoft ha raccomandato agli utenti che non avessero subito effetti negativi di non disinstallare l’aggiornamento manualmente, in quanto i benefici di sicurezza introdotti rimangono importanti. Tuttavia, per chiunque avesse riscontrato problemi, la società ha consigliato di ricorrere al rollback temporaneo tramite le indicazioni fornite.
Tabella dei Principali Problemi di KB5043145
| Problema | Dispositivo Interessato | Soluzione Fornita |
|---|---|---|
| Riavvii continui | Sistemi con BitLocker attivo | Disabilitare temporaneamente BitLocker |
| Periferiche USB non funzionanti | Tastiere, mouse, stampanti | Rollback tramite KIR |
| Bluetooth non funzionante | Cuffie, dispositivi wireless | Rollback tramite KIR |
Le Lezioni Imparate
Questo incidente sottolinea la complessità che Microsoft affronta nel mantenere aggiornato il suo sistema operativo su una vasta gamma di hardware e dispositivi. Il processo di aggiornamento può talvolta causare problemi imprevisti, ma la prontezza con cui Microsoft ha reagito ha dimostrato l’efficacia delle sue tecnologie di recupero come KIR.
In conclusione, Microsoft risolve riavvii e problemi con KB5043145 grazie a una rapida risposta e all’utilizzo del Known Issue Rollback. Gli utenti possono ora attendere un fix definitivo, che dovrebbe essere rilasciato nei prossimi aggiornamenti cumulativi.
