Tiscali Mail ha attualmente problemi di accesso, confermati ufficialmente dall’azienda. La homepage mostra il messaggio “Sistema momentaneamente non disponibile, ti preghiamo di riprovare più tardi”, senza fornire ulteriori dettagli. Downdetector evidenzia un aumento delle segnalazioni di problemi a partire dalla tarda serata del 25 gennaio 2024, con un picco intorno alle 09:30 del 26 gennaio. La situazione sembra persistere senza risoluzione nelle ore successive.
Gli utenti, attraverso i social network, manifestano frustrazione utilizzando l’hashtag #tiscalidown. Su X, la piattaforma utilizzata da Tiscali, numerosi post riguardano il disservizio senza ricevere risposte dettagliate dall’account ufficiale di Tiscali.
La natura esatta del problema non è stata comunicata, e non sono state fornite stime sul tempo necessario per il ripristino. Entrambe le versioni del servizio, sia l’applicazione mobile che l’interfaccia Web, risultano colpite, lasciando gli utenti impossibilitati ad accedere alle proprie caselle di posta elettronica.
La mancanza di comunicazioni dettagliate da parte di Tiscali su X contribuisce alla crescente incertezza tra gli utenti. Analogie vengono fatte con episodi simili avvenuti in passato, come il disservizio prolungato delle caselle email di Libero e Virgilio, che hanno causato disagi agli utenti.
Il 26 gennaio 2024, alle 16:20, non sono stati segnalati miglioramenti e Tiscali Mail continua a risultare inaccessibile. L’assenza di aggiornamenti da parte dell’azienda suscita preoccupazione tra gli utenti, che sperano in una soluzione tempestiva del problema.