Recentemente, diversi utenti Prime di Amazon hanno ricevuto email di conferma per l’acquisto di gift card, nonostante nessun ordine fosse stato effettivamente effettuato. Questo errore ha suscitato preoccupazione tra gli utenti, ma Amazon ha prontamente rassicurato che si è trattato di un errore di sistema, non di un tentativo di truffa o di furto di account. L’incidente sembra essere stato limitato agli Stati Uniti.
I destinatari delle email hanno ricevuto tre messaggi separati che confermano l’acquisto di gift card di Google Play, Hotels.com e Mastercard. Le email provenivano da store-news@amazon.com, un indirizzo legittimo dell’azienda di Seattle. Nonostante questo, nessun acquisto era stato effettivamente registrato nei loro account.
Il contenuto delle email indicava importanti informazioni sull’ordine delle gift card, avvertendo gli utenti che queste carte sono spesso utilizzate dai truffatori come metodo di pagamento. Contenevano anche un link alla pagina dedicata. Tuttavia, Amazon ha confermato che un errore ha causato l’invio di queste conferme di ordine agli utenti.
Nonostante l’errore, nessun criminale informatico ha effettuato accessi non autorizzati agli account degli utenti. Tuttavia, è sempre consigliabile adottare misure di sicurezza come l’uso di password robuste e uniche e l’attivazione dell’autenticazione in due passaggi. Questo aiuta a proteggere gli account anche in situazioni come questa, in cui si verifica un errore di sistema.
L’incidente è stato risolto, ma rimane un promemoria per tutti gli utenti di stare attenti e di mantenere sempre le proprie informazioni di sicurezza al sicuro.
