Il progresso dell’intelligenza artificiale ha portato alla creazione di servizi innovativi come ChatGPT, sviluppato da OpenAI, che permette agli utenti di dialogare con un’intelligenza artificiale per generare contenuti. Tuttavia, questa crescita esponenziale solleva interrogativi e preoccupazioni, soprattutto per quanto riguarda la sicurezza dei dati personali. Il Garante della Protezione dei Dati Personali, il 30 marzo 2023, ha emesso un provvedimento in risposta a una violazione di dati avvenuta il 20 marzo, coinvolgendo ChatGPT.
La violazione ha interessato le conversazioni degli utenti e le informazioni di pagamento degli abbonati al servizio premium. In risposta a questa violazione, il Garante ha adottato misure d’urgenza per limitare il trattamento dei dati, impedendo l’accesso agli utenti provenienti dall’Italia. Questa azione è stata intrapresa in base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), che sottolinea l’importanza della trasparenza, della liceità del trattamento, dell’esattezza dei dati e della tutela dei minori.
Successivamente, il Garante ha emesso un comunicato il 31 marzo 2023, invitando OpenAI a rispettare la disciplina sulla privacy. L’azienda è stata chiamata a comunicare le misure adottate entro 20 giorni, con la minaccia di una sanzione fino a 20 milioni di euro o fino al 4% del fatturato annuo globale.
Durante l’istruttoria, OpenAI ha collaborato con il Garante e si è impegnata a implementare diverse misure, tra cui la pubblicazione di un’informativa per gli interessati, la possibilità di esercitare il diritto di opposizione al trattamento e il diritto di rettifica dei dati personali. Inoltre, è stato richiesto il cambiamento della base giuridica del trattamento e l’adozione di strumenti di valutazione dell’età per evitare l’accesso di minori non autorizzati al servizio.
Questo caso mette in luce la necessità di conciliare l’innovazione dell’intelligenza artificiale con la protezione dei dati personali. L’analisi di ChatGPT rivela la sfida di combinare il mondo dei big data con la trasparenza degli algoritmi. La trasparenza diventa fondamentale per consentire agli utenti di comprendere come vengono trattati i loro dati e di gestirli in modo consapevole.
In conclusione, è essenziale trovare un equilibrio tra l’innovazione tecnologica e la tutela dei diritti e delle libertà degli individui. La collaborazione tra le autorità e le aziende può portare a soluzioni efficaci che consentono l’utilizzo dell’intelligenza artificiale senza compromettere la privacy e la sicurezza dei dati personali.
