WhatsApp sta sviluppando una nuova funzione di analisi per i canali che consentirà agli amministratori di ottenere informazioni dettagliate sul loro pubblico. Questa funzione, scoperta da WABetaInfo, sarà disponibile in un prossimo aggiornamento di WhatsApp Web, offrendo preziosi insight per comprendere meglio le prestazioni dei contenuti e le caratteristiche del pubblico.
In un precedente aggiornamento di WhatsApp beta per Android, è stata introdotta una funzione per organizzare automaticamente i canali in categorie pertinenti. Questo miglioramento mira a facilitare la scoperta dei contenuti, permettendo agli utenti di esplorare i canali con maggiore efficienza e precisione.
Dopo le categorie dei canali, WhatsApp sta lavorando a una nuova sezione dedicata agli insight dei canali. Questa sezione permetterà agli amministratori di visualizzare statistiche dettagliate, tra cui:
- Numero di Spettatori Unici: Conteggio degli utenti unici che hanno visto almeno una volta gli aggiornamenti del canale, escludendo le visualizzazioni multiple dallo stesso utente.
- Distribuzione Geografica: Informazioni sui Paesi con la più alta concentrazione di account raggiunti, permettendo di identificare le aree di maggior popolarità dei contenuti.
- Variazione Netta dei Follower: Calcolo della variazione netta dei follower negli ultimi 30 giorni, derivato dalla differenza tra nuovi follower e persone che hanno smesso di seguire il canale o cancellato il proprio account.
Questa funzione fornirà agli amministratori una visione chiara della crescita netta dei follower nell’ultimo mese. I dati raccolti permetteranno di ottimizzare le strategie di contenuto basate sulle preferenze del pubblico e sui dati geografici, permettendo di condividere contenuti più pertinenti. Con una visione più approfondita dell’analisi dei canali, gli amministratori potranno aumentare il coinvolgimento degli utenti, mantenere i follower in modo più efficace e attrarne di nuovi rispondendo agli interessi e alle esigenze demografiche del pubblico.
La funzione di analisi dei canali è attualmente in fase di sviluppo e sarà disponibile in un futuro aggiornamento del client web di WhatsApp.
Oltre ai vantaggi già citati, la nuova funzione di analisi dei canali potrebbe anche permettere agli amministratori di tracciare l’andamento delle interazioni nel tempo, osservando picchi di interesse o cali di attenzione. Questo tipo di dati è cruciale per capire quali contenuti generano maggiore engagement e quali, invece, non riescono a coinvolgere il pubblico. Inoltre, potrebbe essere possibile ricevere suggerimenti automatici basati sui trend rilevati, migliorando ulteriormente la qualità e la rilevanza dei contenuti condivisi.
Per i professionisti del marketing e i gestori di comunità online, questa funzione rappresenta un’opportunità per raffinare le loro strategie. Con dati più accurati e dettagliati a disposizione, sarà possibile pianificare campagne più mirate e monitorarne l’efficacia in tempo reale. La possibilità di vedere quali segmenti di pubblico rispondono meglio a determinati tipi di contenuti consentirà di personalizzare le comunicazioni, aumentando le probabilità di successo delle campagne promozionali.
Con l’evoluzione continua delle piattaforme di messaggistica e social, l’introduzione di strumenti analitici avanzati su WhatsApp segna un passo importante verso una maggiore professionalizzazione dell’uso dei canali. Ci si può aspettare che, con il tempo, vengano introdotte ulteriori funzionalità che renderanno ancora più sofisticate le capacità di gestione e analisi dei canali. L’adozione di queste nuove tecnologie potrebbe anche portare a un aumento della competizione tra le diverse piattaforme, con benefici diretti per gli utenti finali in termini di innovazione e qualità del servizio.
In sintesi, la nuova funzione di analisi per i canali su WhatsApp Web rappresenta un significativo avanzamento per la piattaforma, offrendo agli amministratori strumenti potenti per comprendere e ottimizzare le loro strategie di contenuto, migliorando l’interazione con il pubblico e rafforzando la presenza online dei loro canali.
